Egemenoğlu Hukuk Bürosu Etik Kurallar
Bu dokümanın amacı, EGEMENOĞLU bünyesinde çalışanların görevlerini yürütürken uymaları gereken etik davranış biçimi ve kurallarının açık bir şekilde tanımlanması ve etik ilkelere uygun davranış göstermelerine yardımcı olmak ve rehberlik etmektir.
Bir bilime, disipline veya meslek dalına özgü ahlaki değerler bütününe ‘ETİK’ denir. Genellikle evrensel ölçüde kabul gören kurallardan oluşur ve insanların davranışlarının olumlu ya da olumsuz biçimde değerlendirmekte başvurulan ölçütler bütününü ifade eder.
Hukuk ile etik kavramlarının örtüştüğü ve çeliştiği durumlar olabilmektedir. Yasalar zamana göre değiştiği için etik ile olan uyumu ve algısal anlamda bağlantıları da değişmektedir. Yasal olmayan bir eylem daha sonra bu kapsamdan çıkabilir. Yasalar kimi davranışları yasaklarken aynı davranış etik ilkelere uygun olabilir.
- ETİK OLAN YASAL OLMAYAN DAVRANIŞ: Hayati tehlikesi olan birini kurtarmak için kamu malına zarar vermek.
- ETİK VE YASAL OLAN DAVRANIŞ: Çalışma saat ve kurallarına uyulması.
- HEM ETİK HEM YASAL OLMAYAN DAVRANIŞ: Bir çalışanın hırsızlık yapması.
- ETİK OLMAYAN AMA YASAL OLAN DAVRANIŞ: Satın alma bölümünde çalışan birinin, en ucuz ve kaliteli tedarikçiyi tercih etmek yerine, şahsi menfaati olan kanallardan ürün alması.
İŞ ETİĞİ KURALLARI
- DÜRÜSTLÜK
Tüm ilişkilerde ve süreçlerde DÜRÜSTLÜK PRENSİBİ esas olup; doğruluk, samimiyet ve yüksek iş ahlakı değerlerine sahip olmak esastır.
- GİZLİLİK
Çalışanların, müvekkillerin ve diğer paydaşların özel bilgilerinin korunması önem arz etmekte olup bu bilgilerin üçüncü şahıslar ile onayları dışında paylaşılmaması esastır. Çalışanların; ticari sır, gizli bilgi, dava bilgileri gibi mahremiyet gerektiren bilgilerin korunması ve sadece iş ve görev doğrultusunda amaca uygun kullanılması beklenmektedir. Bu bilgiler sadece yetkileri dâhilinde ve ilgililerce paylaşılmalıdır.
Sahip olunan bu bilgiler; çalışanların EGEMENOĞLU bünyesinden ayrılınsa dahi, hiçbir zaman kendi çıkarları doğrultusunda veya üçüncü kişilere avantaj sağlamak amacı ile kullanılamaz.
Diğer bir ifade ile;
* EGEMENOĞLU’na ait mali ve ticari sırların, rekabet gücünü zayıflatacak bilgilerin, personel hak ve bilgilerinin, çözüm ortakları ile olan anlaşmalarının GİZLİLİK çerçevesi içinde olduğu bilinci ile hareket edilmeli, korunması ve gizliliğinin sağlanması konusunda özenli olunmalıdır.
* İş gereği edinilen bilgiler ve haiz olunan belgeler, ne amaçla olursa olsun EGEMENOĞLU içi ve dışındaki yetkisiz merciler ve kişiler ile paylaşılmamalıdır.
* Müşteri ve birlikte çalışılan kişilerin özel bilgilerine özen ve önem gösterilmelidir.
* Şahsi ücret bilgisi (maaş) diğer çalışanlar ile paylaşılmamalı, diğer çalışanların ücret bilgilerini öğrenme çabasında olunmamalı ve ücretlerin gizliliği prensibine karşı herhangi bir eylemde bulunmamalıdır.
* Bilgisayar ve ekipmanlardaki bireysel kullanıcı adı ve şifre paylaşılmamalı, paylaşım talep edilmemelidir.
- ADALET
EGEMENOĞLU; herkese eşit fırsat tanıyan bir iş yeridir, çalışanları, müvekkilleri, tedarikçileri arasında ırk, milliyet, din, dil, cinsiyet, sosyal statü gibi farklılıkları dikkate almaz, ön yargılı tutumlardan kaçınır. Tüm terfi ve görev değişikliği ve işe alım kararları yalnızca işin gereklerine göre; kişinin kabiliyeti, deneyimi, davranış, iş performansı ve potansiyeli göz önünde bulundurularak verilmektedir.
- KALİTE VE SÜREKLİ GELİŞİM
Kalite, müvekkil memnuniyetine büyük önem vererek dünya standartlarında hizmet sunmak amacıyla süreçlerinde en ideal olmayı hedefleyen EGEMENOĞLU’nun yoğunlaştığı en önemli konulardan biridir. EGEMENOĞLU, müvekkilleri ile uzun süreli ve sağlıklı ilişkiler kurmanın, faaliyet gösterilen sektör ve bölgelerde uzun süre var olmanın ve bulunduğu konumu güçlendirmenin en etkili yollardan birinin KALİTELİ hizmet sunmak olduğunun bilincindedir. Hizmet kalitesini müvekkillerin gereksinimleri doğrultusunda sürekli iyileştirmek, taleplere zamanında ve en iyi şekilde cevap verebilmek, müşterilerin beklentilerinin ötesinde bir hizmet sağlamak EGEMENOĞLU’nun en duyarlı olduğu performans kriterleri arasında yer almaktadır. Süreçlerinde sürekli olarak iyileştirilmesi de önem verilen hedefler arasındadır.
- ÇIKAR ÇATIŞMASI
EGEMENOĞLU; çalışanlarının görevlerini tarafsız bir şekilde icra etmelerini etkileyen veya etkileyebilecek ve kendilerine, yakınlarına, arkadaşlarına, ilişkide bulundukları müvekkillere, kişilere veya kuruluşlara sağlanan, maddi veya manevi olmayan her türlü menfaat elde etmeleri halini ifade etmektedir. Çalışanlar, çıkar çatışmasıyla sonuçlanacak eylemlerden kaçınmalı ve görevleri esnasında EGEMENOĞLU’nun yararını korumaya özen göstermelidir. Çalışanlar; aile fertleriyle, dostlarıyla veya ilişkide bulunulan diğer şahıslar ile hiçbir surette karşılıklı veya karşılıksız menfaat sağlayan iş ilişkisine girmemelidir.
- SORUMLULUKLARIMIZ
EGEMENOĞLU; faaliyet gösterdiği her yerde mevzuat ve yasalara uyum sağlamasının yanı sıra, ilişkide bulunduğu tüm müvekkil ve çalışanlar ile toplumun geneline karşı sorumluluk anlayışı ile hareket etmelidir.
* Yasal sorumluluklarımız
Mesleki çalışmasını yasa ve mevzuata uygun bir şekilde ve bağımsızlığını koruyarak, zamanında yapar.
* Müvekkillerimize karşı sorumluluklarımız
EGEMENOĞLU; müvekkiller ile olan ilişkilerde dürüst davranarak, müvekkillerin haklarını korumakta, itiraz, talep ve savunmalarını dikkate almaktadır. Müvekkillerine karşı duyarlı davranarak, güvene dayalı bir ilişkinin oluşması için gereken çabayı gösterir. EGEMENOĞLU; müvekkillerinin talep ve gereksinimlerini en üst düzeyde karşılamayı hedeflemekte, müvekkilleri ile olan tüm ilişkilerinde ve iletişim faaliyetlerinde yerine getirilebilecek taahhütlerde bulunmakta, yanlış yönlendirmelerden kaçınmaktadır.
* Çalışanlarımıza karşı sorumluluklarımız
EGEMENOĞLU, çalışanlar için adil bir çalışma ortamının oluşturulmasını ve sürdürülmesini en önemli önceliklerden biri olarak kabul etmektedir. Güvenli, sağlıklı ve uygun iş koşullarında görev yapılmasını; eğitim, kariyer, işe alım ve terfi gibi konularda eşit olanaklar sunmak ve çalışanların haklarını zamanında ve eksiksiz olarak yerine getirilmesine sağlamak için gerekli olanların yapılmasına önem ve özen gösterilmektedir.
*Tedarikçi ve iş ortaklarımıza karşı sorumluluklarımız
EGEMENOĞLU; tedarikçi ve iş ortaklarına adil ve saygılı davranarak yükümlü olduğu konuları en kısa zamanda yerine getirmekte ve yaşanabilecek anlaşmazlıkların önlenmesi, giderilmesi ve çözüme ulaştırılması için azami gayreti göstermektedir.
- HEDİYE KABUL ETME & VERME
EGEMENOĞLU ile iş ilişkisi kurmak ya da olan iş ilişkilerini sürdürmek isteyen özel ya da resmi kişi ve kuruluşlarla olan ilişkilerin yürütülmesinde;
* Çalışanlar, herhangi bir işlem veya iş için sembolik değeri aşan bir eşya, hizmet veya değeri ne olursa olsun nakit, çek ve benzeri hiçbir şeyi talep ve kabul edemez.
*Müvekkillerden, tedarikçilerden, çözüm ortaklarından yukarıdaki tarife göre uygunsuz olarak addedilecek, kendisinin veya yakınlarının menfaatine olabilecek hiçbir indirim ya da fayda talep edilmemeli, üçüncü kişilere teklif edilmemeli ve teklif edildiğinde kabul edilmemelidir.
* Çalışanlar, iş dünyasında kabul edilebilir standartlarda yemek ve ikram vermeli/almalıdır.
* İş ilişkisinin göstergesi olarak üzeri yazılı plaket yada heykel verilebilir/alınabilir.
* EGEMENOĞLU tarafından iş ilişkisinde bulunulan diğer üçüncü kişilere verilecek hediye ve promosyon gibi malzemelerinin neler olabileceğine karar ortaklar kurulu tarafından alınır.
ETİK DAVRANIŞ İLKELERİNİN UYGULANMASI
- ÇALIŞANLARIN SORUMLULUKLARI
Çalışanlardan beklenen başlıca sorumluluklar;
* Çalışanlar; görevlerini temel ahlaki ve insani değerler çerçevesinde yerine getirmelidir.
*Çalışanlar; yaptıkları işlerde kaliteye ve yapabileceklerinin en iyisini yapmaya özen gösterip iş akışını doğa ve çevreye karşı bilinçli bir şekilde yürütmelidir.
* Çalışanlar; görevlerini yürürlükteki mevzuat, avukatlık etik kuralları ile üstlerinin vermiş olduğu talimatlar çerçevesinde ve kendilerine verilen görev tanımlarına uygun olarak eksiksiz bir şekilde yapmalıdır.
* Çalışanlar tüm ilişkilerinde karşılıklı yarar sağlamak ve ilişkileri kuvvetlendirmek amacıyla hakkaniyetli, iyi niyetli ve anlayışlı davranmalı, her ne maç olursa olsun kişi ve kuruluşlardan hiçbir şekilde haksız kazanç sağlamamalı herhangi bir ödeme kabul etmemelidir.
* Çalışanlar yetkileri dışında EGEMENOĞLU’nu taahhüt altında bırakan bir davranışta, beyanda ya da yazışmada bulunmamalıdır.
* Çalışanlar EGEMENOĞLU’na ait bilgilerin ve bilgilerinin erişimi sağlayan sistemlerde dâhil olmak üzere tüm maddi ve manevi olmayan varlıkların kullanımında gerekli özeni göstermeli, bunları olası kayıp, zarar, yanlış kullanımı, suiistimal, hırsızlık ve benzeri hallere karşı korumalıdır.
- YÖNETİCİLERİN ve KIDEMLİ AVUKATLARIN SORUMLULUKLARI
Etik kurallar tüm çalışanlar için geçerli olmakla beraber ki çalışanların ve kıdemli avukatların kuralların uygulanması ile ilgili sorumlulukları daha fazladır.
*Tüm Yöneticiler ve Kıdemli Avukatlar, etik kurallara uymalı ve davranışlarıyla diğer çalışanlara örnek olmak için gayret göstermelidir.
*Tüm Yöneticiler ve Kıdemli Avukatlar, kişisel ilişkileri mali veya ticaret menfaatleriyle Egemenoğlu’na karşı sorumlulukları arasında doğan veya doğabilecek menfaat çatışmalarını etik bir şekilde değerlendirmeli, dürüst ve güvenilir bir şekilde hareket etmelidir.
*Tüm Yöneticiler ve Kıdemli Avukatlar, etik kuralların en doğru şekilde uygulanması için ekibindeki çalışanları etik kurallar konusunda bilinçlendirmelidir.
*Tüm Yönetici ve Kıdemli Avukatlar, çalışanların etik kurallar ile ilgili şikâyet, öneri ve isteklerini dinlemeli ve geri bildirimlerini iletmeleri konusunda teşvik etmelidir.
*Hiçbir Yönetici ve Kıdemli Avukatlar, çalışanlarını herhangi bir durum ya da nedenden dolayı etik kurallarına aykırı davranmaya zorlayamaz, teşvik edemez.
*Hiçbir Yönetici ve Kıdemli Avukatlar çalışanları psikolojik baskıyla işten ayrılmaya zorlamamalı ve çalışanlar üzerinde yıldırma (mobbing) uygulamamalıdır.